{"id":1718,"date":"2026-09-24T15:23:30","date_gmt":"2026-09-24T13:23:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.avenches.ch\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/"},"modified":"2026-10-01T15:43:53","modified_gmt":"2026-10-01T13:43:53","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.avenches.ch\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"
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\n\n \"\"\n\n \n
<\/div>\n\n
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\n \n Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen\n<\/h1>\n<\/div>\n
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Buchungen von Unterk\u00fcnften und Aktivit\u00e4ten auf avenches.ch und camping-avenches.ch \u00fcber das System Holidu Smart Destination (TDS).<\/h4>\n\n

G\u00fcltig ab dem 01\/08\/2024<\/p>\n\n

1. Was diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (im Folgenden AGB) regeln<\/strong><\/p>\n\n

Avenches Tourisme, Place de l\u2019Eglise 3, 1580 Avenches (nachfolgend AT) betreibt mit Internetportalen avenches.ch und camping-avenches.ch ein Reservationssystem, das es den Kunden erleichtert, touristische Leistungen online zu buchen. AT wurde von PRESTPARTNERN beauftragt und bevollm\u00e4chtigt, in deren Namen und auf deren Rechnung Leistungen zu erbringen. Solche LEISTUNGSTR\u00c4GER sind zum Beispiel Hotels, Eigent\u00fcmer von Ferienwohnungen oder G\u00e4stezimmern, Museumsbetreiber, Anbieter von touristischen Aktivit\u00e4ten etc. AT kann auch als PRESTPARTNER f\u00fcr Arrangements auftreten. Der ANBIETER ist Ihr Vertragspartner und wird in den Reiseunterlagen namentlich erw\u00e4hnt. Im Folgenden werden alle Leistungen als Reisen bezeichnet. <\/p>\n\n

1.1. 1.1. Wenn Sie eine Buchung vornehmen, kommt der Vertrag direkt zwischen Ihnen und dem von Ihnen ausgew\u00e4hlten ANBIETER zustande.1.2. Diese AGB regeln die Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und AT, sowie zwischen Ihnen und dem ANBIETER, wie sie in Punkt 1.1 definiert sind.1.3. Die Bearbeitung von Buchungen und Zahlungen erfolgt durch TouristDataShop SA, Rue du Midi 3, 1860 Aigle (im Folgenden TDS). AT und der LEISTUNGSTR\u00c4GER erm\u00e4chtigen TDS, die Bearbeitung und das Inkasso von Buchungen in ihrem Namen durchzuf\u00fchren. Die Zahlungsbedingungen sind in Punkt 4 festgelegt.1.4. Wenn Sie technische Fragen haben oder Ihre Buchung stornieren m\u00f6chten, wenden Sie sich bitte direkt an die Reservierungszentrale von Avenches Tourisme. <\/p>\n\n

2. Anmeldung \/ Wie der Vertrag zwischen Ihnen und dem ANBIETER zustande kommt?<\/strong><\/p>\n\n

2.1. 2.1. Der Vertrag zwischen Ihnen und dem ANBIETER kommt mit der Best\u00e4tigung Ihrer Buchung durch AT im Namen des ANBIETERS (einschliesslich dieser AGB) oder mit Ihrer Annahme des Gegenangebots gem\u00e4ss Ziffer 3.2 zustande.2.2. Wenn Sie ausser sich selbst noch andere Teilnehmer anmelden, haften Sie f\u00fcr deren Verpflichtungen (insbesondere die Zahlung des Reisepreises), als w\u00e4ren es Ihre eigenen. Diese AGB gelten f\u00fcr alle Reiseteilnehmer.2.3. Kein Widerrufsrecht: Es gibt kein Widerrufsrecht und kein Recht auf kostenlose Stornierung f\u00fcr touristische Leistungen, f\u00fcr die die Termine f\u00fcr die Erbringung vereinbart wurden oder f\u00fcr die die Dienstleistungen innerhalb eines vereinbarten Zeitraums abgerufen werden k\u00f6nnen, vorbehaltlich der in Punkt 5 dieser AGB genannten F\u00e4lle. 3. Leistungen<\/strong><\/p>\n\n

3.1. 3.1. Der ANBIETER stellt die Informationen \u00fcber die auf avenches.ch und \u00fcber das Callcenter ver\u00f6ffentlichen Objekte, Zimmer, Wohnungen, Freizeitangebote und sonstigen Leistungen zur Verf\u00fcgung. Der ANBIETER aktualisiert diese Informationen und ist alleine verantwortlich f\u00fcr deren Richtigkeit zum Zeitpunkt der Buchung.3.2. Die Leistungen werden gem\u00e4ss ihrer Beschreibung im Internet und gem\u00e4ss der Best\u00e4tigung Ihrer Buchung durch AT im Namen des LEISTUNGSTR\u00c4GERS erbracht. Im Falle von Abweichungen zwischen der Leistungsbeschreibung im Internet und der Best\u00e4tigung gilt die Best\u00e4tigung als Gegenangebot und der Vertrag zwischen Ihnen und dem LEISTUNGSTR\u00c4GER kommt mit Ihrer Annahme des Gegenangebots zustande. Besondere W\u00fcnsche Ihrerseits oder Nebenabreden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn sie vom ANBIETER vorbehaltlos best\u00e4tigt wurden oder AT im Namen des ANBIETER.3.3. Beschreibungen von \u00f6ffentlichen Verkehrsmitteln, touristischen Attraktionen und Einrichtungen, Infrastrukturen, \u00d6ffnungszeiten jeglicher Art sind rein beschreibender Natur und verpflichten den LEISTUNGSTR\u00c4GER nicht, da sie nicht Teil der gebuchten Leistungen sind.3.4. Wenn der Kunde mit einem Haustier reist, liegt es in seiner Verantwortung, sich vor der Buchung zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob das Haustier erlaubt ist, indem er die Tierart und die Gr\u00f6sse des Tieres angibt. <\/p>\n\n

4. Preise und Zahlungsbedingungen<\/strong><\/p>\n\n

4.1. 4.1. Preise : Die Preise f\u00fcr die Leistungen sind in der Anzeige im Internet oder in der Best\u00e4tigung angegeben.4.2. Massgeblich sind die Preise in Schweizer Franken (CHF). Preise in anderen W\u00e4hrungen (die z.B. mithilfe eines W\u00e4hrungsumrechners berechnet werden) dienen nur der Information und sind nicht verbindlich. Rechnungen werden in Schweizer Franken (CHF) ausgestellt und m\u00fcssen in Schweizer Franken (CHF) bezahlt werden. Zahlungen mit Kreditkarten werden ebenfalls in Schweizer Franken (CHF) get\u00e4tigt. Eventuelle Bank- und Kreditkartengeb\u00fchren, die mit der Umrechnung einer Fremdw\u00e4hrung in Schweizer Franken (CHF) und\/oder der Zahlung per Kreditkarte verbunden sind, gehen zu Ihren Lasten.4.3. Sofern nicht anders angegeben, beinhalten die Preise die Schweizer Mehrwertsteuer.4.4. Zahlungsabwicklung durch TDS : Das Inkasso erfolgt durch TDS gem\u00e4ss Ziffer 1.3. Online-Zahlungen werden \u00fcber den Zahlungsdienstleister Worldline Switzerland Ltd., Hardturmstrasse 201, 8021 CH- Z\u00fcrich, abgewickelt. Die Zahlungsbedingungen sind in den folgenden Abschnitten 4.5 bis 4.8 festgelegt.4.5. Bezahlung von Hotelleistungen (einschliesslich Hotelarrangements) : Sie bezahlen die von Ihnen gebuchten Leistungen bei Ihrer Ankunft gem\u00e4ss den Angaben in der Best\u00e4tigung. Die Zahlung muss in bar und in Schweizer Franken (CHF) erfolgen. Andere m\u00f6gliche Zahlungsmittel k\u00f6nnen beim LEISTUNGSTR\u00c4GER erfragt werden oder werden Ihnen vor Ort mitgeteilt. Wenn Sie die gebuchten Leistungen bei der Ankunft nicht gem\u00e4ss den Angaben in der Best\u00e4tigung bezahlen, ist der ANBIETER berechtigt, die gebuchten Leistungen zu verweigern und die Annullierungskosten gem\u00e4ss Punkt 5.1 zu verlangen. Die Kreditkartendaten werden bei der Buchung nur zu Sicherheitszwecken abgefragt. Bei Stornierung einzelner oder aller Reiseleistungen oder bei Nichterscheinen (no show) wird die Kreditkarte mit den Stornierungsgeb\u00fchren (Punkt 5) belastet. Bei Buchungen, die besonderen Bedingungen unterliegen (nicht erstattungsf\u00e4hige Tarife, Last-Minute-Tarife usw.), kann der Zahlungsdienstleister die Kreditkarte ohne Vorank\u00fcndigung zum Zeitpunkt der Buchung belasten, gem\u00e4ss den Angaben in der Buchungsbest\u00e4tigung.4.6. Bezahlung der Leistungen f\u00fcr die Vermietung von Ferienwohnungen : Sie bezahlen die von Ihnen gebuchten Leistungen direkt bei der Buchung per Kreditkarte, TWINT oder, falls diese Zahlungsart angeboten wird, per Rechnung.4.7. Bezahlung von Arrangements, Zusatzleistungen oder Gutscheinen : Sie bezahlen die von Ihnen gebuchten Leistungen direkt bei der Buchung per Kreditkarte, TWINT oder, falls diese Zahlungsart angeboten wird, auf Rechnung.4.8. Nicht fristgerechte Zahlung oder nicht eingel\u00f6ste Zahlung per Kreditkarte oder TWINT : Wenn Zahlungen nicht fristgerecht erfolgen oder eine Zahlung nicht eingel\u00f6st oder storniert wird, gilt die Buchung als storniert und die Stornierungsgeb\u00fchren gem\u00e4ss Punkt 5.1 werden f\u00e4llig. 5. Sie \u00e4ndern Ihre Anmeldung, Ihr Reiseprogramm oder k\u00f6nnen die Reise nicht antreten (Stornierung\/R\u00fccktritt)<\/strong><\/p>\n\n

5.1. 5.1. Stornierungsgeb\u00fchren: Bei \u00c4nderungen, Umbuchungen oder Stornierungen werden die folgenden Stornierungs-\/R\u00fccktrittskosten (als Prozentsatz des Reisepreises) erhoben, sofern in den Reiseunterlagen\/Buchungsbest\u00e4tigung nichts anderes angegeben ist :<\/p>\n\n

Hotelaufenthalte :Die Stornierungsbedingungen werden von der jeweiligen Unterkunft festgelegt.<\/p>\n\n

Aufenthalte in Ferienwohnungen :Bei einer Stornierung bis 45 Tage vor dem Ankunftsdatum ist die Stornierung kostenlos. Bei einer Stornierung bis zu 30 Tage vor dem Ankunftsdatum sind 50 % des gesamten Buchungsbetrags f\u00e4llig. Bei einer sp\u00e4teren Stornierung oder bei Nichterscheinen ist der gesamte Buchungsbetrag f\u00e4llig. Aufenthalte in G\u00e4stezimmern :Bei einer Stornierung bis zu 5 Tage vor dem Ankunftsdatum ist die Stornierung kostenlos. Bei einer Stornierung bis zu 1 Tag vor dem Ankunftsdatum sind 50 % des gesamten Buchungsbetrags f\u00e4llig. Bei einer sp\u00e4teren Stornierung oder bei Nichterscheinen ist der gesamte Buchungsbetrag f\u00e4llig. <\/p>\n\n

Freizeitangebote und -aktivit\u00e4ten :Bei Stornierungen, \u00c4nderungen oder Nichterscheinen wird der volle Betrag berechnet. \u00c4nderungen und Umbuchungen werden wie Stornierungen mit Neuanmeldung behandelt. Im Falle einer \u00c4nderung oder Umbuchung unter Beibehaltung des bereits gebuchten ANBIETERS, der gebuchten Daten und der Hauptleistungspflichten kann der ANBIETER eine Bearbeitungsgeb\u00fchr von CHF 50.00 verlangen, sofern die \u00c4nderung oder Umbuchung m\u00f6glich ist. Andernfalls fallen die Stornierungs-\/K\u00fcndigungsgeb\u00fchren an. Falls Ihnen eine Stornierungsgeb\u00fchr berechnet wird, behalten Sie sich das Recht vor, nachzuweisen, dass dem LEISTUNGSTR\u00c4GER durch die Stornierung, Umbuchung oder \u00c4nderung Ihrer Leistungen kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. Das Datum des Eingangs Ihrer Erkl\u00e4rung bei AT zu den \u00fcblichen Gesch\u00e4ftszeiten ist massgeblich f\u00fcr die Berechnung des Zeitpunkts der Stornierung, \u00c4nderung oder Umbuchung (dies gilt auch f\u00fcr Meldungen per E-Mail, \u00fcber die Website, per Telefon oder \u00fcber andere Medien). Bei Samstagen, Sonntagen und Feiertagen ist der n\u00e4chste Werktag massgeblich (Ort: Avenches). Unabh\u00e4ngig vom Datum des Eingangs der Stornierung kann AT eine Stornierungsgeb\u00fchr von CHF 50,00 pro Stornierung berechnen. <\/p>\n\n

5.2. 5.2. Stornierungs-\/R\u00fccktrittskostenversicherung : Es wird empfohlen, eine Stornierungskostenversicherung und eine K\u00fcndigungskostenversicherung abzuschliessen. Ein solcher Versicherungsschutz wird von AT nicht angeboten.5.3. Ersatzreisende : Wenn Sie auf Ihre Reiseleistungen verzichten, haben Sie die M\u00f6glichkeit, eine Ersatzperson zu benennen, die zu denselben Bedingungen in den Vertrag eintreten kann. Wenn eine Ersatzperson in den Vertrag eintritt, haften Sie und diese Person gemeinsam (gesamtschuldnerisch) f\u00fcr die Zahlung des gesamten Reisepreises. AT oder der ANBIETER teilt Ihnen innerhalb einer angemessenen Frist mit, ob die benannte Ersatzperson an der Reise teilnehmen kann. Wenn Sie die Ersatzperson zu sp\u00e4t benennen oder wenn diese aufgrund von Reiseerfordernissen, beh\u00f6rdlichen Anordnungen, gesetzlichen Vorschriften usw. nicht teilnehmen kann, gilt Ihr Verzicht auf die Reise als ersatzlose Stornierung. 6. \u00c4nderungen des Inhalts von Prospekten, Preis\u00e4nderungen, \u00c4nderungen im Transportplan<\/strong><\/p>\n\n

6.1. 6.1. \u00c4nderungen vor Vertragsabschluss : Der ANBIETER und AT behalten sich ausdr\u00fccklich das Recht vor, die im Internet enthaltenen Informationen, Leistungsbeschreibungen, Preise usw. jederzeit zu \u00e4ndern.6.2. Preis\u00e4nderungen nach Vertragsabschluss: Die Preise k\u00f6nnen aufgrund nachtr\u00e4glicher Erh\u00f6hungen der Bef\u00f6rderungskosten, neu eingef\u00fchrter oder erh\u00f6hter Steuern und staatlicher Abgaben nach oben korrigiert werden. Wenn sich die Kosten f\u00fcr diese Reiseleistungen erh\u00f6hen, k\u00f6nnen sie an Sie weitergegeben werden. Der Preis f\u00fcr die Reise erh\u00f6ht sich entsprechend. Die Preiserh\u00f6hung kann bis sp\u00e4testens 3 Wochen vor Reisebeginn erfolgen.6.3. Programm- und Leistungs\u00e4nderungen, \u00c4nderungen im Transportplan nach Ihrer Buchung : Der ANBIETER beh\u00e4lt sich das Recht vor, auch in Ihrem Interesse, das Reiseprogramm oder einzelne vereinbarte Leistungen (wie z.B. die Unterkunft, die Art des Transports, das Transportmittel usw.) zu \u00e4ndern, wenn h\u00f6here Gewalt, unvorhersehbare oder unvermeidbare Umst\u00e4nde vorliegen. Der ANBIETER wird versuchen, Ihnen gleichwertige Ersatzleistungen anzubieten. Der ANBIETER wird Sie so schnell wie m\u00f6glich \u00fcber solche \u00c4nderungen und deren Auswirkungen auf den Preis informieren.6.4. Preiserh\u00f6hungen von mehr als 10 % oder erhebliche Vertrags\u00e4nderungen vor Reisebeginn : Wenn die Preiserh\u00f6hung mehr als 10 % betr\u00e4gt oder die \u00c4nderung des Programms oder der Leistungen zu einer erheblichen \u00c4nderung der vereinbarten Reise f\u00fchrt, k\u00f6nnen Sie vom Vertrag zur\u00fccktreten oder an einer vom LEISTUNGSTR\u00c4GER angebotenen Ersatzreise teilnehmen (sofern eine solche angeboten werden kann). Im Falle einer Stornierung der Reise wird Ihnen der gezahlte Betrag unverz\u00fcglich zur\u00fcckerstattet (bei Zahlung mit Kreditkarte wird er Ihrer Kreditkarte gutgeschrieben).6.5. Programm- und Leistungs\u00e4nderungen w\u00e4hrend der Reise : Wenn w\u00e4hrend der Reise eine Programm- oder Leistungs\u00e4nderung einen wesentlichen Teil der vereinbarten Reise beeintr\u00e4chtigt und keine angemessene Abhilfemassnahme ergriffen wird, erstattet Ihnen der LEISTUNGSTR\u00c4GER den allf\u00e4lligen objektiven Minderwert zwischen dem vereinbarten Reisepreis und dem Preis der erbrachten Leistungen, wenn der LEISTUNGSTR\u00c4GER dies zu vertreten hat (N\u00e4heres siehe Punkt 10). Wenn die Abhilfemassnahme f\u00fcr den LEISTUNGSTR\u00c4GER mit \u00fcberm\u00e4ssigen Kosten oder unverh\u00e4ltnism\u00e4ssigen Anstrengungen verbunden ist oder ein Fall h\u00f6herer Gewalt vorliegt, kann der LEISTUNGSTR\u00c4GER die Durchf\u00fchrung der Massnahme verweigern. Eventuelle zus\u00e4tzliche Kosten sind vom Reisenden zu tragen. 7. Stornierung der Reise durch den ANBIETER<\/strong><\/p>\n\n

7.1. 7.1. Mindestteilnehmerzahl : Falls f\u00fcr das von Ihnen gebuchte Arrangement oder Freizeitangebot eine Mindestteilnehmerzahl gilt, finden Sie diese in der Ausschreibung. Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, kann der LEISTUNGSTR\u00c4GER die Reise bis sp\u00e4testens 3 Wochen vor Reisebeginn oder gem\u00e4ss den Angaben in der Buchungsbest\u00e4tigung absagen. Der Gesamtpreis der stornierten Leistung wird zur\u00fcckerstattet.7.2. H\u00f6here Gewalt, unvorhersehbare oder unvermeidbare Ereignisse, Streiks usw. : Wenn unvorhersehbare oder unvermeidbare Ereignisse, h\u00f6here Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Epidemien, Unruhen), Wetterbedingungen, beh\u00f6rdliche Massnahmen oder Streiks usw. die Reise erheblich erschweren, gef\u00e4hrden oder unm\u00f6glich machen, kann der ANBIETER die Reise absagen. <\/p>\n\n

8. Sie beginnen die Reise, k\u00f6nnen sie aber nicht beenden<\/strong><\/p>\n\n

8.1. 8.1. Wenn Sie die Reise vorzeitig abbrechen, kann Ihnen der Preis f\u00fcr die gebuchte Leistung nicht erstattet werden. Eventuell nicht in Anspruch genommene Leistungen werden Ihnen abz\u00fcglich einer angemessenen Bearbeitungsgeb\u00fchr zur\u00fcckerstattet, sofern sie nicht zu Lasten des LEISTUNGSTR\u00c4GER gehen und es sich nicht um einen unerheblichen Betrag handelt. Zus\u00e4tzliche Kosten wie Transport usw. sind von Ihnen zu tragen. <\/p>\n\n

9. Wenn Sie Beschwerden haben<\/strong><\/p>\n\n

9.1. 9.1. Beanstandung, Beanstandungsfrist und Abhilfeverlangen : Wenn die Reise nicht den vertraglichen Vereinbarungen entspricht oder Sie einen Schaden erleiden, sind Sie verpflichtet, unverz\u00fcglich, d. h. m\u00f6glichst noch am selben Tag, eine Beanstandung beim LEISTUNGSTR\u00c4GER zu reklamieren und eine kostenlose Abhilfe zu verlangen.9.2. Der ANBIETER oder AT (falls der Anbieter nicht erreichbar ist) im Namen des ANBIETERS wird sich bem\u00fchen, innerhalb einer angemessenen Frist eine Massnahme zur Behebung der Situation zu ergreifen. Wenn innerhalb einer angemessenen Frist keine oder nur unzureichende Abhilfemassnahmen ergriffen wird, fordern Sie den ANBIETER oder AT schriftlich zu best\u00e4tigen, dass Sie die M\u00e4ngel oder den Schaden gemeldet haben. Sollten Sie Probleme haben, den ANBIETER zu erreichen, wenden Sie sich bitte direkt an AT. Sie erhalten die notwendigen Informationen mit den Reiseunterlagen. AT oder die Erf\u00fcllungsgehilfen des LEISTUNGSTR\u00c4GERS sind nicht befugt, irgendwelche Anspr\u00fcche etc. im Namen des LEISTUNGSTR\u00c4GERS anzuerkennen.9.3. Wie Sie Ihre Rechte gegen\u00fcber dem LEISTUNGSTR\u00c4GER geltend machen : Wenn Sie M\u00e4ngel, R\u00fcckerstattungen oder Schadensersatzanspr\u00fcche etc. gegen\u00fcber dem LEISTUNGSTR\u00c4GER geltend machen m\u00f6chten, m\u00fcssen Sie Ihre Beschwerde innerhalb eines Monats nach dem vertraglichen Ende der Reise schriftlich beim LEISTUNGSTR\u00c4GER einreichen. Ihrer Beschwerde m\u00fcssen die Best\u00e4tigung des ANBIETERS oder von AT sowie alle Belege beigef\u00fcgen.9.4. Verwirkung Ihrer Rechte : Wenn Sie M\u00e4ngel oder Sch\u00e4den etc. nicht gem\u00e4ss 9.1 und 9.2 anzeigen, verlieren und verzichten Sie auf alle Ihre Rechte auf Abhilfe, Minderung des Reisepreises, K\u00fcndigung des Vertrags und Schadensersatz etc. Dasselbe gilt, wenn Sie Ihr Recht nicht innerhalb eines Monats nach dem vertraglichen Ende der Reise schriftlich gegen\u00fcber dem ANBIETER geltend gemacht haben. <\/p>\n\n

10. Verantwortung des ANBIETERS<\/strong><\/p>\n\n

10.1. 10.1. Allgemeines : Gem\u00e4ss diesen AGB wird der ANBIETER Ihnen den Wert vereinbarter, aber nicht erbrachter oder mangelhaft erbrachter Leistungen, Ihre zus\u00e4tzlichen Kosten oder erlittene Sch\u00e4den erstatten, wenn es dem ANBIETER (und den von ihm eingesetzten Hilfspersonen wie z. B. AT). Der ANBIETER (oder der von ihm eingesetzten Hilfspersonen) hat vorbehaltlich der nachfolgenden Bestimmungen und des Abschnitts 6.5 ein Verschulden trifft.10.2. Haftungsbeschr\u00e4nkungen, Haftungsausschl\u00fcsse10.2.1. Internationale \u00dcbereinkommen und nationale Gesetze : Wenn internationale \u00dcbereinkommen und nationale Gesetze Beschr\u00e4nkungen oder Ausschl\u00fcsse der Entsch\u00e4digung f\u00fcr Sch\u00e4den vorsehen, die aus der Nicht- oder Schlechterf\u00fcllung des Vertrags usw. resultieren, haftet der ANBIETER nur im Rahmen dieser \u00dcbereinkommen und Gesetze, vorbehaltlich des Abschnitts 10.2.3.10.2.2. Haftungsausschl\u00fcsse : Der LEISTUNGSTR\u00c4GER haftet Ihnen gegen\u00fcber nicht, wenn die Nichterf\u00fcllung oder mangelhafte Erf\u00fcllung des Vertrags auf folgende Ursachen zur\u00fcckzuf\u00fchren ist:a) auf Vers\u00e4umnisse Ihrerseits vor oder w\u00e4hrend der Reise ;b) auf unvorhersehbaren oder unvermeidbaren Vers\u00e4umnissen eines Dritten, der nicht an der Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistung beteiligt ist ;c) auf h\u00f6here Gewalt oder auf ein Ereignis, das der LEISTUNGSTR\u00c4GER, VJT und seine Hilfspersonen nicht vorhersehen oder vermeiden konnten.In diesen F\u00e4llen ist jegliche Schadensersatzpflicht des ANBIETERS ausgeschlossen.10.2.3. Haftung f\u00fcr Pauschalreisen : Bei Pauschalreisen nach Artikel 1 des Bundesgesetzes \u00fcber Pauschalreisen ist die Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den, die nicht K\u00f6rpersch\u00e4den sind, auf den doppelten Preis der Reise\/des Reisenden beschr\u00e4nkt. Vorbehaltlich der niedrigeren Haftungsh\u00f6chstgrenzen und ausschl\u00fcsse, die in internationalen \u00dcbereinkommen und anwendbaren nationalen Gesetzen festgelegt sind (Punkt 10.2.1), sowie der Haftungsausschl\u00fcsse in Punkt 10.2.2.10.2.4. Haftung f\u00fcr andere Leistungen : Die Haftung f\u00fcr andere Leistungen unterliegt den Abschnitten 10.2.1 und 10.2.2. Die Haftung f\u00fcr leichte Fahrl\u00e4ssigkeit ist ausgeschlossen. Und die Haftung ist auf den einfachen Reisepreis\/Person beschr\u00e4nkt. Vorbehalten bleiben die niedrigeren Haftungsh\u00f6chstgrenzen und – ausschl\u00fcsse gem\u00e4ss Punkt 10.2.1 oder die verbindlichen und nicht ab\u00e4nderbaren Vertragsbestimmungen in internationalen \u00dcbereinkommen und nationalen Gesetzen.10.2.5. Wertgegenst\u00e4nde, Bargeld, Schmuck, Pelze, Kreditkarten, Dokumente, Computer, Telekommunikationsgegenst\u00e4nde usw. : Sie sind selbst f\u00fcr die Aufbewahrung dieser Gegenst\u00e4nde verantwortlich. Der ANBIETER \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr Diebstahl, Verlust, Besch\u00e4digung, Zerst\u00f6rung, Missbrauch usw.10.2.6. Verpasste Ferien : Die Haftung f\u00fcr verpasste Ferien, unn\u00f6tig aufgewendete Ferienzeit, Frustrationssch\u00e4den usw. ist ausgeschlossen.10.2.7. Fahrpl\u00e4ne von Bussen, Z\u00fcgen, Flugzeugen und Schiffen usw. : Die Einhaltung dieser Fahrpl\u00e4ne kann nicht garantiert werden. Bei hohem Verkehrsaufkommen, Staus, Unf\u00e4llen, hohem Andrang auf Flugh\u00e4fen, Umleitungen, Verz\u00f6gerungen an den Grenzen, Wetterbedingungen usw. kann es zu Verz\u00f6gerungen kommen. In all diesen F\u00e4llen ist der ANBIETER nicht haftbar.10.3. Veranstaltungen w\u00e4hrend der Reise : Ausserhalb des vereinbarten Reiseprogramms k\u00f6nnen w\u00e4hrend der Reise eventuell lokale Veranstaltungen oder Ausfl\u00fcge gebucht werden. Es liegt in Ihrer eigenen Verantwortung, ob Sie an diesen Veranstaltungen und Ausfl\u00fcgen teilnehmen oder nicht. Sie werden von Drittunternehmen organisiert (externe Leistungen). Weder der LEISTUNGSTR\u00c4GER noch AT sind Ihre Vertragspartei und haften in keiner Weise.10.4. Ausservertragliche Haftung : Die ausservertragliche und quasi-vertragliche Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und den anwendbaren internationalen \u00dcbereinkommen. Die ausservertragliche und quasi-vertragliche Haftung ist, soweit gesetzlich zul\u00e4ssig, ausgeschlossen und darf nicht zu einer weitergehenden Haftung f\u00fchren, als in den Punkten 10.1 bis 10.3 vorgesehen ist.10.5. Sollten die in diesen AGB enthaltenen Haftungsbestimmungen gegen zwingende und nicht ab\u00e4nderbare Vertragsbestimmungen verstossen, so ist die Haftung auf das gesetzlich zul\u00e4ssige Mass beschr\u00e4nkt. <\/p>\n\n

11. Haftung der Reiseteilnehmer<\/strong><\/p>\n\n

11.1. 11.1. Sie m\u00fcssen f\u00fcr alle Sch\u00e4den aufkommen, die nachweislich von Ihnen w\u00e4hrend Ihres Aufenthalts verursacht wurden. Alle Sch\u00e4den m\u00fcssen dem ANBIETER oder seinem Vertreter vor der Abreise gemeldet werden. 12. Arrangements organisiert von AT<\/strong><\/p>\n\n

12.1. 12.1. AT kann selbst Arrangements organisieren. Dies wird im entsprechenden Angebot ausdr\u00fccklich erw\u00e4hnt. In diesem Fall ist AT Ihr Vertragspartner und es gelten die vorliegenden AGB. 13. AT als einfacher Vermittler \/ Buchungs- und Zahlungsagent TDS<\/strong><\/p>\n\n

13.1. 13.1. In der Regel, AT nur als Vermittler f\u00fcr die Leistungen der LEISTUNGSTR\u00c4GER (siehe Punkt 1) auf. In diesem Fall ist jegliche Haftung von AT f\u00fcr die Leistungen der LEISTUNGSTR\u00c4GER in allen Rechtstiteln ausgeschlossen. AT haftet nur, wenn er im Zusammenhang mit der Vermittlung einen Fehler begangen hat. Da die vertragliche, ausservertragliche und quasi-vertragliche Haftung f\u00fcr Hilfspersonen sowie f\u00fcr leichte Fahrl\u00e4ssigkeit ausgeschlossen ist. Die Haftung von AT ist auf direkte und unmittelbare Sch\u00e4den beschr\u00e4nkt, unter Ausschluss von Folgesch\u00e4den, entgangener Urlaubsfreude oder verpasstem Urlaub usw. sowie Strafschadenersatz und \u00e4hnlichen Forderungen und Anspr\u00fcchen.13.2. AT und der LEISTUNGSTR\u00c4GER bevollm\u00e4chtigen TDS, die Bearbeitung und das Inkasso der Buchungen in ihrem Namen durchzuf\u00fchren (siehe Punkt 1). In diesem Fall ist eine Haftung von TDS f\u00fcr die Leistungen der LEISTUNGSTR\u00c4GER unter allen Rechtstiteln ausgeschlossen. TDS haftet nur, wenn sie im Zusammenhang mit der Bearbeitung von Buchungen und Zahlungen schuldhaft gehandelt hat. Die vertragliche, ausservertragliche und quasi-vertragliche Haftung f\u00fcr Hilfspersonen sowie f\u00fcr leichte Fahrl\u00e4ssigkeit ist ausgeschlossen. Die Haftung von TDS ist auf direkte und unmittelbare Sch\u00e4den beschr\u00e4nkt, unter Ausschluss von Folgesch\u00e4den, entgangener Urlaubsfreude oder verpasstem Urlaub usw. sowie von Strafschadensersatz und \u00e4hnlichen Forderungen und Anspr\u00fcchen. 14. Einreise-, Visa- und Gesundheitsbestimmungen<\/strong><\/p>\n\n

14.1. 14.1. Wenn Ihre Reise nur Leistungen innerhalb der Schweiz umfasst, sind Sie selbst f\u00fcr die Beschaffung und Einhaltung der Einreise-, Visa- und Gesundheitsbestimmungen verantwortlich. Wenn die Reise die Fahrt vom Ausland in die Schweiz oder w\u00e4hrend Ihrer Reise eine Leistung im Ausland umfasst, AT oder der LEISTUNGSTR\u00c4GER Ihnen die Einreisebestimmungen f\u00fcr Reisende mit der Staatsangeh\u00f6rigkeit Ihres Wohnsitzlandes mitteilen (es gilt die von Ihnen bei der Buchung angegebene Adresse), wenn Sie Ihren Wohnsitz in der Schweiz, in der EFTA oder in der EU haben. Sie sind daf\u00fcr verantwortlich, dass die Einreisebestimmungen f\u00fcr Personen anderer Nationalit\u00e4ten, die mit Ihnen reisen, eingehalten werden.14.2. Wenn Reisedokumente ausgestellt oder verl\u00e4ngert werden m\u00fcssen, wenn Visa beantragt werden m\u00fcssen, sind Sie selbst daf\u00fcr verantwortlich. Sie sind auch f\u00fcr die Einhaltung der Einreise-, Gesundheits- und Devisenbestimmungen verantwortlich. 15. Reisen auf eigene Faust<\/strong><\/p>\n\n

15.1. 15.1. Wenn Ihr Arrangement keine Reise beinhaltet, sind Sie selbst f\u00fcr Ihre rechtzeitige Ankunft verantwortlich. Bei versp\u00e4teter Ankunft aufgrund von Staus, \u00fcberf\u00fcllten Verkehrswegen, Verz\u00f6gerungen bei \u00f6ffentlichen oder privaten Verkehrsmitteln, versp\u00e4teter Einreise, Wetterbedingungen oder aus Gr\u00fcnden, die Sie selbst zu verantworten haben, usw. kann keine R\u00fcckerstattung erfolgen. <\/p>\n\n

16. Schutz der Daten<\/strong><\/p>\n\n

16.1. 16.1. AT und der ANBIETER unterliegen der Schweizer Datenschutzgesetzgebung sowie in bestimmten F\u00e4llen der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO).16.2. AT und der ANBIETER \u00fcbermitteln TDS die f\u00fcr die Rechnungsstellung und das Inkasso erforderlichen Daten (einschliesslich Kreditkartendaten). TDS verwendet diese Daten ausschliesslich f\u00fcr die Abwicklung von Buchungen und Zahlungen sowie f\u00fcr das Inkasso.16.3. AT und der ANBIETER erheben, speichern und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Allgemeinen, nur um vorvertragliche Massnahmen, die m\u00f6glicherweise zu einem Vertrag f\u00fchren, durchzuf\u00fchren und\/oder den Vertrag selbst zu erf\u00fcllen. AT kann Ihre personenbezogenen Daten an den ANBIETER weitergeben, damit dieser seine vertraglichen Verpflichtungen erf\u00fcllen kann. AT und der ANBIETER k\u00f6nnen Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihnen mit Ihrer Zustimmung Angebote f\u00fcr Produkte und\/oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.16.4. Es ist m\u00f6glich, dass AT und\/oder der ANBIETER verpflichtet sind, die Daten an Beh\u00f6rden zu \u00fcbermitteln oder diesen zug\u00e4nglich zu machen.16.5. AT und der ANBIETER behalten sich das Recht vor, die Daten an Beh\u00f6rden zur Durchsetzung berechtigter Interessen Dritter oder bei Verdacht auf eine Straftat zu \u00fcbermitteln.16.6. Im \u00dcbrigen gelten die Datenschutzbestimmungen von AT und die des ANBIETERS. Die Datenschutzbestimmungen von AT sind hier abrufbar: Datenschutzrichtlinien<\/strong>16.7. Bei Fragen zum Datenschutz von AT senden Sie bitte eine E-Mail an info@avenches.ch<\/a>, bei Fragen zum Datenschutz des ANBIETERs wenden Sie sich bitte direkt an den ANBIETER. 17. Anwendbares Recht und zust\u00e4ndige Gerichtsbarkeit<\/strong><\/p>\n\n

17.1. 17.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ung\u00fcltig, nichtig oder undurchf\u00fchrbar werden, so hat dies nicht die Nichtigkeit des Vertrages zur Folge. Vielmehr wird die unwirksame, nichtige oder undurchf\u00fchrbare Bestimmung durch eine Bestimmung ersetzt, die dem Zweck der unwirksamen, nichtigen oder undurchf\u00fchbaren Bestimmung am n\u00e4chsten kommt.17.2. Vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen oder zwingender internationaler Abkommen vereinbaren die Parteien Folgendes: Auf die Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und dem ANBIETER sowie zwischen Ihnen und AT ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar. F\u00fcr Klagen gegen den ANBIETER wird als ausschliesslicher Gerichtsstand das Gericht am Sitz des ANBIETERS vereinbart. Der ANBIETER kann den Kunden am Wohnort des Kunden oder am Ort des Sitzes des ANBIETERS verklagen. F\u00fcr Klagen gegen AT ist der ausschliessliche Gerichtsstand der Ort des Sitzes von AT. AT kann den Kunden am Wohnort des Kunden oder am Ort des Sitzes von AT verklagen. <\/p>\n\n

Kontaktdaten :<\/p>\n\n

Avenches TourismePlace de l\u2019Eglise 3CH-1580 AvenchesT. +41 26 676 99 22info@avenches.ch<\/a>www.avenches.ch<\/a><\/p>\n\n

Avenches, den 1. August 2024<\/p>\n\n

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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Buchungen von Unterk\u00fcnften und Aktivit\u00e4ten auf avenches.ch und camping-avenches.ch \u00fcber das System Holidu Smart Destination (TDS). G\u00fcltig ab dem 01\/08\/2024 1. Was diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (im Folgenden AGB) regeln Avenches Tourisme, Place de l\u2019Eglise 3, 1580 Avenches (nachfolgend AT) betreibt mit Internetportalen avenches.ch und camping-avenches.ch ein Reservationssystem, das es den Kunden erleichtert, … Weiterlesen<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1718","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nAllgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen - Avenches<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.avenches.ch\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen - Avenches\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Buchungen von Unterk\u00fcnften und Aktivit\u00e4ten auf avenches.ch und camping-avenches.ch \u00fcber das System Holidu Smart Destination (TDS). 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